Evaluasi Prosedur Verifikasi dan Validasi Objek Pajak PBB-P2 dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pajak di Kabupaten Lamogan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana evaluasi prosedur verifikasi dan validasi objek pajak PBB-P2 dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan pajak di Kabupaten Lamongan. Peneliti ini dilaksanakan di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Lamongan. Metode dalam peneliti ini menggunakan metode kualitatif. Dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sekunder yang di dapatkan melalui Dokumentsi dan wawancara. Analisi data menggunakan reduksi data. Sedangkan untuk pengabsahan data menggunakan trigulasi sumber, waktu dan teknik.
Hasil penelitian (1) Evaluasi pelaksanaan verifikasi dilakukan melalui kunjungan langsung ke lokasi untuk memastikan data yang tercatat sesuai dengan kondisi nyata objek pajak, (2) Evaluasi Prosedur validasi objek pajak PBB-P2 dilamongan melibatkan pengecekan ulang data dan survei lapangan, (3) Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan pajak di Kabupaten Lamongan, Bapenda menangani keluhan wajib pajak melalui koordinasi dan pencarian solusi terbaik.