Pengaruh Promosi, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Transportasi Online Di Lamongan (Studi Pada Grab dan Cak Ed Delivery)

Penelituan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian jasa transportasi online di Lamongan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa dari Grab dan Cak Ed Delivery di Lamongan dengan jumlah sampel 75 responden. Pengambilan sampling dilakukan dengan metode non probability sampling dengan menggunakan purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode kuesioner. Data dianalisis menggunakan SPSS 26.0 Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan statistic yang menggunakan alat analisis linier berganda, pengujan signifikan parsial dan pengujian signifikan simultan. Hasil penelitian menunjukan bahwa.